Maintenance NetScaler

Il existe 4 maintenance pour les appliances:

- Bronze

- Silver

- Gold

- Gold +

Qui définissent le temps nécessaire pour le remplacement d'un boitier.

https://www.citrix.com/support/programs/appliance-maintenance.html

Sur du VPX il n'existe qu'une catégorie, la Software Maintenance

https://www.citrix.com/content/dam/citrix/en_us/documents/support/citrix-software-maintenance-fact-sheet.pdf